پرسشهای متداول
هر آنچه پیش از اولین معامله باید بدانید.
میتوانم با روپیه USDT یا USDC بخرم؟
بله. ماشینحساب را برگردانید، مبلغ IDR را وارد کنید و ببینید پس از کارمزد 2.5% چقدر USDT یا USDC دریافت میکنید. در WhatsApp تأیید کنید، سپس در نزدیکترین شعبه Bank BCA قرار بگذارید تا روپیه بپردازید و استیبلکوینهایتان را بگیرید. توکنهای پشتیبانیشده: USDT و USDC روی Ethereum، Tron، Solana، Base، Arbitrum، BSC، Polygon، Optimism، TON و Hyperliquid.
کدام ارزها و شبکهها پشتیبانی میشوند؟
USDT و USDC روی: Ethereum، Arbitrum، Base، Optimism، BSC، Tron، Solana، Polygon، TON و Hyperliquid.
کارمزد پنهانی دارید؟
خیر. کارمزدها از همان ابتدا نمایش داده میشوند: 2.5% برای فروش رمزارز در برابر روپیه و 2.5% برای خرید USDT یا USDC با روپیه.
حداقل یا حداکثر مبلغ دارید؟
حداقل سختگیرانهای نداریم. برای مبالغ بزرگ، از قبل با ما تماس بگیرید.
میتوانیم در کافه یا فضای کار اشتراکی قرار بگذاریم؟
البته. هر جایی که با آن راحت هستید انتخاب کنید — خانه، کافه، لابی بیچکلاب، فضای کار اشتراکی و مانند آن.
چطور با CangguSwap رمزارزم را در بالی به روپیه اندونزی تبدیل کنم؟
ساده است. وبسایت ما را باز کنید، مقدار USDT یا USDC مورد نظرتان را وارد کنید و روی «دریافت پول نقد» بزنید تا گفتوگو در WhatsApp با تیم ما آغاز شود. محل و زمان دلخواهتان را بفرستید تا پیک، روپیه نقد را مستقیم به دست شما برساند. اول شما پول را میشمارید و بررسی میکنید — تنها پس از آن رمزارز را منتقل میکنید. نه به حساب بانکی نیاز دارید و نه به سیمکارت اندونزیایی.
چطور مطمئن شوم معامله امن است؟ میتوانیم در کافه یا شعبه بانک قرار بگذاریم؟
پیشنهاد میکنیم هر مکان عمومیای را که در آن احساس امنیت میکنید انتخاب کنید — کافه، لابی هتل، فضای کار اشتراکی، بیچکلاب یا شعبه بانک. بسیاری از مشتریان کافههای شلوغ چانگو، سمینیاک یا اوبود را انتخاب میکنند. قرار گذاشتن داخل شعبه بانک هم کاملاً بیاشکال است و یک لایه امنیت بیشتر اضافه میکند. پیک ما هرگز از شما نمیخواهد پیش از آنکه پول نقد در دستتان باشد، رمزارز بفرستید.
نگران اسکناس تقلبی روپیه هستم — چطور از خودم محافظت کنم؟
این نگرانی بجاست و ما آن را جدی میگیریم. امنترین گزینه این است که داخل شعبه بانک قرار بگذارید و از متصدی باجه بخواهید اسکناسها را همانجا با دستگاه تشخیص تقلب بررسی کند — بیشتر بانکهای اندونزی این کار را رایگان انجام میدهند. گزینه دیگر این است که نزدیک یک خودپرداز قرار بگذارید و پس از تحویل، کارکنان بانک اسکناسها را تأیید کنند. همه روپیههای ما از منابع قانونی تأمین میشود، اما کاملاً از مشتریانی که میخواهند پیش از انتقال رمزارز بررسی کنند، پشتیبانی میکنیم.
چطور تحویل رایگان و بهترین نرخ را بگیرم؟
CangguSwap برای سفارشهای 1,500 دلار و بالاتر تحویل رایگان ارائه میدهد. برای سفارشهای کوچکتر، هزینه تحویل اندکی بر اساس فاصله محاسبه میشود. سفارشهای بزرگتر معمولاً از اسپرد کمتری بهره میبرند، بنابراین در مجموع روپیه بیشتری به ازای هر دلار میگیرید. برای گرفتن بهترین نرخ ممکن، سفارش را در WhatsApp شروع کنید و مبلغتان را بگویید؛ تیم ما پیش از هر تعهدی نرخ دقیق و رایگان بودن یا نبودن تحویل را به شما اعلام میکند.